Quel est le ROI d’un PIM et comment le calculer en 4 étapes ?

1e étape : un gain de temps pour vos équipes et la réduction des coûts opérationnels

La centralisation et la diffusion automatisée de vos données Produits sur vos différents canaux grâce à l’usage d’une solution PIM est un véritable gain de temps pour vos équipes qui ne seront plus confrontées à des tâches répétitives comme la saisie manuelle et/ou la correction d’erreurs, et notamment si vous êtes amenés à diffuser vos informations produits dans des formats normés (FAB-DIS, BMEcat, ETIM…).

Quelques indicateurs à mesurer avant/après la mise en place d’un PIM dans votre écosystème

• Le temps dédié à la mise à jour de vos fiches produits,
• le temps dédié pour trouver une information produit (dimensions, photo…),
• le temps dédié à la réalisation de fichiers normés pour diffuser vos données à vos partenaires externes,
• le nombre d’erreurs et de corrections à réaliser,
• le temps dédié pour corriger les erreurs,
• le nombre de collaborateurs mobilisés pour la gestion de vos données Produits
• …

2e étape : une mise en ligne efficace de vos produits

Le lancement de vos produits et les campagnes promotionnelles associées pourront être mis en place plus rapidement par vos équipes, vous permettant ainsi de saisir plus facilement des opportunités et de gagner en compétitivité.

Grâce à une centralisation optimisée de vos informations produits, vos équipes réduisent les délais de validation et de publication, tout en garantissant des données fiables et cohérentes sur l’ensemble de vos canaux. Cette rapidité de mise en ligne vous permet non seulement d’anticiper les tendances du marché, mais aussi de réagir efficacement face aux actions de vos concurrents.

De plus, une diffusion homogène et automatisée sur vos sites e-commerce, marketplaces, catalogues ou points de vente physiques améliore la visibilité de vos produits et maximise leur impact commercial.

Quelques indicateurs à mesurer avant/après la mise en place d’un PIM dans votre écosystème

• Le délai de diffusion de vos nouveaux produits sur vos canaux,
• le nombre de nouveaux produits diffusés chaque année,
• le taux de conversion sur votre site e-commerce grâce à des fiches produits plus complètes et précises,
• l’impact sur le SEO grâce à une meilleure structure de vos données
• …

3e étape : un meilleur taux de conversion grâce à des données qualitatives et cohérentes

Des descriptions produits complétées à 100%, des images produits et traductions optimisées… la qualité et l’exhaustivité de vos données produits vont vous permettre d’améliorer le référencement, gage d’une meilleure visibilité pour votre entreprise, mais aussi d’améliorer la satisfaction et la fidélisation de vos clients, pilier essentiel pour votre image de marque, de par une diminution de la diffusion d’informations erronées ou d’erreurs de commande.

En diffusant des informations produits valides et accessibles dès la fiche produit, vos prospects seront plus facilement amenés à passer à l’acte d’achat et à augmenter leur panier : avec comme résultat une croissance du taux de conversion et du panier moyen pour vous !

Quelques indicateurs à mesurer avant/après la mise en place d’un PIM dans votre écosystème

• Le nombre d’erreurs dans vos fiches produits,
• le temps passé pour corriger les incohérences,
• le nombre de retours produits suite à la diffusion d’informations invalides,
• la satisfaction de vos clients,
• le panier moyen,
• …

Dernière étape : une augmentation de vos ventes et du Chiffre d’Affaires (CA)

Vous avez optimisé vos processus et augmenté votre taux de conversion ? L’histoire ne se termine pas là. Avec le PIM/DAM Interactiv’ DataBase, ajoutez facilement de nouvelles références, de nouveaux canaux de diffusion, utilisez la traduction automatisée pour étendre vos parts de marchés à l’international et touchez de nouveaux clients.

L’amélioration de la qualité et de la richesse des informations produits renforce la confiance des acheteurs et booste votre taux de conversion. Avec Interactiv’ DataBase, vous suivez en temps réel la performance de vos produits et ajustez votre stratégie en fonction des tendances du marché. En exploitant des insights pertinents, vous optimisez en continu votre offre et maximisez votre rentabilité.

Quelques indicateurs à mesurer avant/après la mise en place d’un PIM dans votre écosystème

• Le taux de conversion,
• le panier moyen,
• le Chiffre d’Affaires (CA),
• …

Pour résumé…

Le calcul du ROI dès la mise en place d’un PIM dans votre organisation

Réaliser une analyse coûts-bénéfices est essentiel avant de vous lancer dans votre projet.

À noter que dans le coût d’acquisition d’une solution PIM, vous trouvez :

• le coût de l’acquisition du logiciel,
• le coût de l’intégration,
• le coût des formations,
• le coût de la maintenance et des mises à jour.

Néanmoins, parmi les bénéfices à mesurer, vous trouvez :

• les économies de temps et d’argent,
• le nombre de ventes grâce à des données qualitatives,
• le nombre de retours produits.

💡 Nous vous recommandons d’évaluer le ROI de votre nouvel outil sur une période de 6 mois à 2 ans depuis sa mise en place, pour obtenir une vision réaliste de l’impact du PIM sur votre entreprise. Obtenir un réel ROI peut prendre un certain temps, mais grâce à un travail continu de la part de tous les collaborateurs alors il sera plus facilement atteignable et solide.