Contrôle et validité des informations produits
SOLUTION PIM ET DAM
Une solution PIM permet de contrôler et d’assurer la validité des informations produits. En centralisant l’ensemble de vos données dans une seule base de données, vous minimisez les risques d’erreurs liés à l’actualisation des informations marketing produits par divers acteurs sur différents supports (web, print, etc.). Grâce aux fonctionnalités propres à Interactiv’ DataBase vous gagnez également en cohérence de données à l’international.
Intégrité et actualisation des données sur tous les canaux
Les informations produits sont utilisées sur plusieurs canaux : au sein d’un site internet e-commerce, dans des flux de produits, pour des catalogues, pour la logistique, les certifications et les mises aux normes.
Modifier un attribut produit sur l’un de ces supports, en fonction des aller-retours entre les différents collaborateurs internes ou externes, oblige l’entreprise à actualiser en permanence l’intégralité de ces canaux de diffusion. La tâche se complique lorsque les produits sont interdépendants : la modification d’une pièce détachée, ou d’un produit faisant partie d’un pack, oblige le service marketing ou commercial à une vigilance constante lors des modifications en cascade.
Des erreurs d’actualisation d’un seul de ces supports peut entraîner des pertes de chiffre d’affaires, favoriser les retours produits, ou mettre en danger l’image d’une entreprise, notamment dans des secteurs soumis à de nombreuses normes comme la pharmacie, la cosmétique, l’agroalimentaire ou l’industrie de pointe.
Une solution PIM permet de disposer d’une base de données de références pour l’ensemble des canaux de diffusion. L’utilisation de familles de produits permet d’actualiser des références en cascade et avertir les utilisateurs des éventuels problèmes de cohérence des données.
Validation des informations produits
Un logiciel comme Microsoft Excel ne permet pas aisément de contrôler la valeur des attributs.
Chaque information produit dispose d’un type (un champ ne pouvant contenir que des chiffres par exemples) et d’un modèle particulier (un numéro de téléphone doit contenir 10 chiffres). Sur un tableur Excel, il est facile, surtout lors de saisies multiples, d’inverser deux colonnes ou d’oublier.
Avec un PIM, vous pouvez contraindre la saisie ou l’import d’un attribut avec un certain nombre de règles qui permettent à la fois d’assister l’utilisateur mais de prévenir celui-ci lorsque des données ne sont pas conformes.
Des règles plus complexes peuvent être créées afin de rendre la validation logicielle des données encore plus fine et adaptée à votre métier. Comment vous assurer qu’un prix ne soit jamais supérieur de 20% par rapport à un autre ? Comment calculer automatiquement la valeur numérique d’une donnée en fonction d’autres, tout en respectant les règles appliquées dans une famille de produits ?
La solution PIM vous permet de rendre intelligents le stockage et la validation de vos données produits.
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