Editeur ou intégrateur ? Lequel choisir pour votre projet PIM
Introduction
Vous recherchez une solution PIM/DAM pour vous entreprise et vous vous demandez quelle est la différence entre un éditeur et un intégrateur ? Vous ne savez pas vers qui vous tourner pour la mise en place de votre projet ?
Dans cet article, on vous explique pourquoi collaborer avec un éditeur-intégrateur comme Interactiv’ Technologies vous garantit une meilleure maîtrise de votre projet.
Définition de l’éditeur de logiciel
Le rôle d’un éditeur de logiciel est de concevoir, de développer et de commercialiser son outil.
C’est également lui qui va s’assurer de la maintenance, des mises à jour et du support technique pour garantir son bon fonctionnement à long terme. Enfin, l’éditeur va s’assurer de la compatibilité de son outil avec les systèmes existants.
En d’autres termes, l’éditeur se positionne donc en tant qu’expert de son propre logiciel puisqu’il gère l’ensemble de son cycle de vie.
💡 Chez Interactiv’ Technologies, nous sommes éditeur de nos logiciels. La maîtrise technique de notre équipe de développeurs permet d’assurer des évolutions continues de nos solutions selon les besoins de nos clients.
Définition de l’intégrateur de logiciel
Une fois le logiciel conçu, un intégrateur intervient ensuite pour le déployer et le personnaliser au sein de votre écosystème informatique.
L’intégrateur est donc l’intermédiaire entre l’éditeur et vous. Son rôle est de valider votre cahier des charges, de configurer, de personnaliser et tester la plateforme qui fait désormais partie de vos infrastructures informatiques. Il veille également à son bon fonctionnement en assurant la formation et le support auprès de vos équipes et si nécessaire une évolution du paramétrage de l’outil pour optimiser son usage en fonction de vos besoins.
💡 Chez Interactiv’ Technologies nous assurons également ce rôle d’intégrateur sur nos propres logiciels. Nos clients bénéficient d’un support direct avec notre équipe de consultants et experts de nos solutions, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Une collaboration facilitée avec un éditeur-intégrateur
Travailler avec différents acteurs dans la mise en place d’une plateforme PIM comme Interactiv’ DataBase pour votre entreprise peut être source de difficulté : des délais allongés, une mauvaise compréhension de vos attentes, un support peu réactif…
Ainsi, faire appel à une entreprise comme Interactiv’ Technologies qui est à la fois éditeur et intégrateur de ses solutions, vous offre de nombreux avantages :
Nos conseils pour choisir votre prestataire PIM
Pour vous guider dans le choix du prestataire qui vous accompagnera dans la mise en place d’un logiciel PIM/DAM, voici une liste non exhaustive de questions à se poser pour assurer la réussite de votre projet :
- Son expertise : Le prestataire a-t-il une connaissance approfondie de vos enjeux sur la gestion de vos données Produits (diffusion print, exports normés type FAB-DIS, ETIM, site internet, …) ?
- Son accompagnement : Y a-t-il un service support ? Si oui, sont-ils réactifs ? Y a-t-il des formations pour les membres de votre équipe ?
- Les performances et évolutions : L’outil est-il capable de gérer l’ensemble de vos données et de s’adapter si nécessaire ? Le prestataire propose-t-il des évolutions de son outil ?
- La sécurité et confidentialité : Où seront stockées vos données ? Existe-t-il des restrictions d’accès personnalisables selon les utilisateurs ?
- …
Comment se positionne
Interactiv’ Technologies dans tout ça ?
Chez Interactiv’ Technologies, nous sommes à la fois éditeur et intégrateur français de nos solutions logicielles. Cette double expertise nous permet aujourd’hui d’accompagner plus de 1 000 clients à chaque étape de leur projet : de la conception à l’intégration, jusqu’à l’évolution continue de leur solution, et ce, sans aucun intermédiaire. Notre expertise technique est unifiée auprès de nos équipes développement, projet et support, qui travaillent ensemble pour assurer une expérience utilisateur optimale pour tous nos utilisateurs.
Si vous cherchez un partenaire fiable dans la gestion, l’automatisation et la diffusion de vos données Produits, n’hésitez pas à remplir ce formulaire pour découvrir comment nos outils peuvent répondre à votre besoin, via une démonstration personnalisée et gratuite par l’un de nos experts.
Rappel sur le PIM
Le PIM Interactiv’ DataBase (Product Information Management) est un logiciel qui permet de centraliser, structurer et diffuser les informations Produits sur différents canaux (site web, catalogue, places de marché, etc.). On y trouve à la fois les données marketing d’un produit comme son nom, sa description, mais aussi des données techniques comme son poids, sa taille, son prix ainsi que des visuels.
Cet outil essentiel pour les entreprises, permet d’améliorer la qualité et la cohérence des données, pour une diffusion rapide sur le marché.